Case om Visit Swedens webbplats

Visit Sweden
En vägvisare till Sverige
En webbplats som skapar lust att upptäcka Stockholm genom kurerat och trovärdigt innehåll.
Stockholm Business Region ansvarar för att marknadsföra och utveckla Stockholm som etablerings- och besöksdestination under varumärket Stockholm - The Capital of Scandinavia. Tillsammans med koncernen driver vi arbetet med att ta fram digitala lösningar som på bästa sätt möter målgruppernas behov. Vi har tagit fram en ny digital tjänst för målgrupperna Talanger och Besökare –visitstockholm.com.
Casefilm Visit Stockholm
För att skapa förståelse för målgruppernas behov och drivkrafter inleddes projektet med ett insiktsarbete där syftet var samla in och sammanväva både kvalitativ och kvantitativ data för att ta fram målgruppsbeskrivningar och kundresor.
Genom insiktsarbetet identifierades stora synergier mellan målgrupperna internationella besökare och talanger. Synergierna var så pass tydliga att vi kunde definiera en gemensam målgruppsbeskrivning: Världsmedborgaren – som vill uppleva världen och lära känna nya kulturer. Utöver Världsmedborgaren kunde vi dessutom ringa in beteendetyperna Vardagssmitaren, Upptäckaren och Talangen – någon som intresserad av att bo och arbeta i ett nytt land. Kundresor togs fram för att visualisera målgruppernas trösklar och möjligheter för koncernens digitala utveckling.
Tillsammans med koncernen definierade vi den nya digitala tjänstens syfte och mål. Den nya lösningen ska vara inspirerande, trovärdig och innovativ och väcka intresse för att upptäcka Stockholm. Med plattformen vill koncernen öka viljan att upptäcka Stockholm.

Baserat på målgruppsinsikterna formulerades ett antal hypoteser som låg till grund för vårt gemensamma idégenereringsarbete. Konceptet tar fasta på de synergier som finns mellan målgrupperna genom att vara en gemensam lösning i stället för de tidigare separata tjänsterna. På så sätt kan vi bland annat dra nytta av det innehåll som finns och exponera det för bägge målgrupperna.
En bärande del i konceptet är att möjliggöra för målgrupperna att skapa en mer personlig anknytning till Stockholm genom den digitala tjänsten. Insiktsarbetet visade ett stort behov av att dels kunna validera information, dels en önskan om att uppleva det lokala och genuina i Stockholm. Därför har innehållet arbetats om och vi låter redaktörerna synas på webbplatsen tillsammans med ett för koncernen nytt inslag där vi låter lokala stockholmare dela med sig av sitt Stockholm.
Den tekniska arkitekturen har tagits fram utifrån följande tre kriterier då målet är att skapa hållbara plattformar som kan vidareutvecklas i takt med målgrupperna, omvärlden och organisationen:
- Flexibilitet
- Kostnadseffektivitet
- Möjliggöra innovation
Då koncernen har en mängd digitala plattformar har vi skapat en arkitektur som möjliggör för flera lösningar att dela på såväl data, som konsumeras via ett eget API, som centraliserade designsystem.
För att möjliggöra innovation och tjänstefunktionalitet har vi valt att utveckla plattformarna i Python-baserad teknik, Django/Wagtail. Då Pyton är ett av de populäraste språken inom AI är plattformen säkrad för att kunna implementera AI-moduler längre fram.

Magdalena Crona
Projektledare
Monica Östling Holmlund
Strateg
Julia Nordberg och Maja Jakobsson
UX-designer
Gustav Carlberg
AD
Mikael Engström
Ansvarig utvecklare
Martin Lindvall, Ida Strindberg, Jakob Gauffin och Magnus Hansson
Utvecklare
Case om Visit Swedens webbplats

En vägvisare till Sverige
Case om Stockholm Business Regions webbplats
Innovation och scrollytelling
Är du på jakt efter en fantastisk digitalbyrå? Fyll i formuläret så hör vi av oss så fort som möjligt! Eller kontakta oss direkt genom kontaktuppgifterna här nedan.