Case om Gavlegårdarnas webbplats

Gavlegårdarna
Hyresgästen i fokus
En moderniserad digital närvaro som andas energi.
Varberg Energi är en kommunägd leverantör av energi och bredband. Med rötter i tradition men drivet av innovation, fortsätter Varberg Energi att utveckla nya tjänster som stöttar kunderna och framtidens energimarknad.
Varberg Energi behövde modernisera sin digitala närvaro för att bättre spegla sin roll som en innovativ aktör inom flexibla energitjänster. De stod inför utmaningar med en föråldrad webbplats som begränsade möjligheten att guida kunderna rätt, ledde till onödiga samtal till kundtjänst och saknade den tillgänglighet som förväntas av en samhällsaktör.

Som Varberg Energis strategiskawebbpartner har vi tagit fram en ny webbplats med en optimal användar-upplevelse som samtidigt kommunicerar det unika i Varberg Energis varumärke, utan attkompromissa med tillgänglighet, flexibilitet och hållbarhet.
Den nya plattformen har utformats för att generera fler kunder samtidigt som den ska öka självservicen och minska behovet av support. Tre nyckelgruppers behov, företag, husägare och teknikentusiaster, har väglett arbetet.
Vi har designat en webbplats som balanserar Varberg Energi som en trygg, kommunal infrastrukturleverantör med rollen som en innovativ aktör inom framtidens elmarknad. Genom att använda rörelse som designelement har vi skapat en särskiljande digital identitet som andas energi.
Kontrastförhållandena är genomgående höga och designen vilar på en sofistikerad palett där de tekniska aspekterna möter mjuka, naturinspirerade toner och ett nytt bildspråk som lyfter Varberg och bidrar till en mänsklig värme.
Användningen av ikoner och grafer (t.ex. mätare för batterieffekt och vindkraft) gör komplex data begriplig även för den icke-tekniska användaren.
Typografin är modern och lättläst, vilket är avgörande för en sajt med mycket information och krav på hög användbarhet och tillgänglighet.
Navigationen är strategiskt prioriterad för att effektivt möta användarnas behov och minska friktion. Självbetjäning och konvertering ligger i fokus.


Genom att satsa på en headless-arkitektur med Umbraco 16 och Next.js har vi skapat en plattform som inte bara är blixtsnabb, resilient och har goda förutsättningar för teknisk SEO, utan också är redo för framtidens tekniska landskap. Applikationen hanterarallt från avancerade avtalsflöden till kritisk driftstörningsrapportering.
CMS:et hostas i SaaS-tjänsten Umbraco Cloud, och webbfrontarna hostas i en säker Azure-infrastruktur. Avtalsflöden implementeras genom Lime CRM.
Fröjd har ansvarat fullt ut för webbplatsenstillgänglighet och efterlevnad av DOS-laget och WCAG och har bevisat att striktefterlevnad inte behöver begränsa kreativiteten.
Varberg Energi har nu en webbplats som proaktivt hjälper villaägare, företag och teknikentusiaster att hitta rätt tjänster snabbt genom en förbättrad kundresa. Efter lanseringen har vi kunnat se en ökning med 218% i antal slutförda avtalsflöden i både desktop och mobil.

Martina Sundling
Projektledare
Gustav Carlberg
AD
Tobias Andersson, Carl Klingberg och Fredrik Lange
Utvecklare
Marie Thall
Analytiker
Case om Gavlegårdarnas webbplats

Hyresgästen i fokus
Case om Higabs webbplats

Känslan av Göteborg
Är du på jakt efter en fantastisk digitalbyrå? Fyll i formuläret så hör vi av oss så fort som möjligt! Eller kontakta oss direkt genom kontaktuppgifterna här nedan.